最新：湖北一女子喝到過期可樂反被質疑職業(yè)打假？涉事火鍋店總部回應

邊吃火鍋邊喝可樂，幾杯下肚卻發(fā)現(xiàn)可樂過期了好幾個月，在過年期間實在是糟心，1月27日，一女子將自己的遭遇發(fā)到了網(wǎng)上。

讓她氣憤的是，事發(fā)地點湖北黃石蜀大俠陽新店的態(tài)度。她透露，店家始終沒有給她解決問題，甚至火鍋店老板稱她是“職業(yè)打假人”。“12元一瓶的可樂的確不貴，可他們一副‘一瓶過期可樂而已沒有什么大不了’的態(tài)度。我們沒有弄虛作假，我們才是受害人，為什么要沉默？”

1月28日，瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者聯(lián)系到該女子消費的湖北黃石蜀大俠陽新店，前臺工作人員以“這里是前臺，不要打這個電話詢問此事”為由，掛斷電話。另一名工作人員得知記者來意后，掛斷電話，拒絕回應。

(資料圖片僅供參考)

瀟湘晨報記者聯(lián)系到成都蜀大俠餐飲管理有限公司，對方表示目前尚未了解此事，公司非常注重顧客的口碑，之后一定會介入調查，核實了解情況。

女子稱喝了火鍋店的過期可樂卻被質疑職業(yè)打假人

該女子稱，1月26日傍晚，她與朋友看完電影后準備去吃火鍋，因為其他火鍋店都爆滿了，于是選擇了還有不少空位的蜀大俠火鍋店。當天，她們點了蝦滑、小肥羊、寒冰鴨腸、脆毛肚等菜品，吃到一半的時候，口渴的幾人點了一瓶大瓶可樂。

“我們幾個人每人都喝了兩杯。但是覺得可樂味道有點不對，沒有氣，齁甜。”該女子稱，她拿起可樂，發(fā)現(xiàn)瓶蓋上的生產(chǎn)日期顯示為2021年12月30日，可樂保質期是12個月，也就是說此時可樂已經(jīng)過期了。

該女子表示，事情發(fā)生后，她第一時間聯(lián)系了服務員，但是服務員質疑可樂不是門店提供的，雙方爭議無果。過了幾分鐘，另一名服務員表示可以用沒過期的可樂替換，并給她們加幾個菜。被拒絕后，該服務員也離開了。“因為一直沒有負責人出來處理此事，我們撥打了12315。之后我們又撥打了門店前臺電話，讓前臺叫來負責人。”她透露，姍姍來遲的負責人起初也是質疑可樂來源，之后表示可以免單。“對方一直在推卸責任給供應商。結賬的時候，他們最開始還偷偷抹掉了可樂的錢，我要求他們重新打印了賬單，支付了所有的錢。”

從她提供的賬單顯示，她一共支付了256元。賬單里包括了一瓶大百事可樂，單價12元。

事情在網(wǎng)上發(fā)酵后，陽新縣蜀大俠餐飲店曾通過官方賬號與該女子取得聯(lián)系。對方表示抱歉，并再次提到，“我這可樂都是日期在瓶身上，不知怎么蹦出來這樣一瓶可樂。”

蜀大俠還表示，“做餐飲時不時是會檢查，但是有時候應該是服務員疏忽了。都是陽新同行，我可以去照顧你的生意。”

對此，該女士強調了“不是你們的同行”，并回復稱，“你們不解決，一直在推卸責任。已經(jīng)打電話給工商部門投訴。”

瀟湘晨報記者注意到，在該網(wǎng)友發(fā)布的視頻評論區(qū)，曾有一個自稱陽新縣蜀大俠加盟商向某某的留言，稱“店里所有的可樂生產(chǎn)日期都是在瓶身上，所有的酒水進出貨臺賬都可以查，我是真不知道這瓶生產(chǎn)日期在瓶蓋的過期可樂是哪里來的，為什么你們不當場打電話投訴，為什么不建議當時在店里消費的其他顧客檢查可樂有沒有過期？你們當時要求店長賠償2000元，店長沒有同意。現(xiàn)在陽新蜀大俠已經(jīng)報警請求相關部門查證，嚴厲打擊職業(yè)打假人。”

總部回應：重視顧客的口碑，會介入了解

對于職業(yè)打假人的說法，該女士辟謠稱，“這件事情我們沒有弄虛作假，他們就一副‘一瓶過期可樂而與沒有什么大不了’的態(tài)度，我什么時候要2000元賠償了。我們才是受害者，為什么要沉默？”

蜀大俠的回復，也讓不少網(wǎng)友感到不滿，“誰吃火鍋來打假，成本也太高了，還不如去超市轉轉”。

1月28日，瀟湘晨報記者多次撥打湖北黃石蜀大俠陽新店的電話，門店前臺工作人員稱不要打前臺電話詢問此事，掛斷了電話。另一名工作人員得知記者來意后，掛斷電話。此后，記者再次撥打該電話，對方拒接。

企查查顯示，陽新縣蜀大俠餐飲店成立于2021年8月，注冊資本260萬元。成都蜀大俠餐飲管理有限公司正式成立于2015年，是一家專注于傳統(tǒng)火鍋的研發(fā)經(jīng)營以及加盟為主題的全國性連鎖餐飲企業(yè)。

瀟湘晨報記者隨即撥通了成都蜀大俠餐飲管理有限公司的電話。一名工作人員表示，不論是直營店還是加盟店，蜀大俠總公司都會對其進行管理。因為信息上存在時間差，過期可樂的事情目前總公司尚未了解到。蜀大俠重視顧客的口碑，接下來一定會介入調查了解情況。

瀟湘晨報記者周凌如

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